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深一解答網(wǎng)站備案常見的問題?
發(fā)布日期：2009-09-04 關(guān)鍵詞:深圳網(wǎng)站制作公司 已有 11981 人瀏覽
1、請(qǐng)問審核多長時(shí)間可以完成?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))有關(guān)規(guī)定,自備案人最近一次提交備案信息之日起20個(gè)工作日內(nèi),備案人所在省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局予以備案,并以電子郵件方式通知備案人。
2、我的網(wǎng)站如果提供了新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),備案時(shí)會(huì)收到需要辦理前置審批的提示,應(yīng)當(dāng)如何辦理前置審批?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))第十一條規(guī)定, 擬從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、廣播電影電視節(jié)目等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),根據(jù)法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意的,在履行備案手續(xù)時(shí),還應(yīng)向其住所所在地省通信管理局提交相關(guān)主管部門審核同意的文件。具體申辦流程可參見《互聯(lián)網(wǎng)站管理工作細(xì)則》(信部電[2005]501號(hào))第十四條。相關(guān)主管部門聯(lián)系方式可向當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭衷儐枴?BR>
3、從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)是否需要備案?
答:根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號(hào))有關(guān)規(guī)定,國家對(duì)經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度,對(duì)非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度。從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)或者國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
4、我有多個(gè)網(wǎng)站如何備案?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))有關(guān)規(guī)定,以網(wǎng)站主辦者為單位進(jìn)行網(wǎng)站備案,原則上同一網(wǎng)站主辦者應(yīng)一次性辦理備案,上報(bào)一條記錄,多個(gè)網(wǎng)站在一條記錄中上報(bào)。備案過程中網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站首頁網(wǎng)址、域名列表、IP地址列表應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫多個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容。審核通過后記錄中對(duì)應(yīng)的所有網(wǎng)站均需要安裝證書。如果備案后新增域名或IP地址等信息,請(qǐng)?jiān)谠袀浒感畔⑼ㄟ^審核后使用“修改”功能,將新域名或新IP地址添加到“網(wǎng)站域名列表”或“網(wǎng)站IP列表”中。
5、當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭蛛娫挻虿煌?
答:信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站(www.miibeian.gov.cn)“公告欄”中已經(jīng)公布了各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局備案咨詢電話號(hào)碼。請(qǐng)撥打新號(hào)碼進(jìn)行備案政策和業(yè)務(wù)咨詢。
6、網(wǎng)站備案是否收費(fèi)?
答:網(wǎng)站備案不收取任何費(fèi)用,包括手機(jī)接收的驗(yàn)證碼短信息。
7、我的網(wǎng)站備案了很多次沒有結(jié)果,已經(jīng)關(guān)閉了很久,是否可以提前開通網(wǎng)站?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))第十八條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者不得為未經(jīng)備案的組織或個(gè)人從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。您只有履行完備案手續(xù)才能開通網(wǎng)站。
8、我的網(wǎng)站關(guān)閉了,如何開通?怎么備案呢?
答: 根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))第十八條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者不得為未經(jīng)備案的組織或個(gè)人從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。如果您的網(wǎng)站被關(guān)閉,請(qǐng)盡快補(bǔ)辦備案手續(xù)。履行完備案手續(xù)(取得備案編號(hào)和電子證書)后,可通知您的接入服務(wù)提供商恢復(fù)網(wǎng)站接入。
9、備案是否需要年檢,如何年檢?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))第二十一條規(guī)定,非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在每年規(guī)定時(shí)間登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng),履行年度審核手續(xù)。
涉及相關(guān)備案信息變化的,應(yīng)及時(shí)登錄系統(tǒng)辦理備案變更手續(xù)。
10、中國大陸境內(nèi)的用戶,但是服務(wù)器在中國大陸境外,是否需要備案?
答:需要。填寫備案信息時(shí),“服務(wù)器放置地點(diǎn)”和“網(wǎng)站接入服務(wù)提供單位名稱”均選擇“其它”。
11、我的備案信息審核已經(jīng)通過但是用戶名和密碼忘記了,怎么辦?
答:首先通過系統(tǒng)“是否備案”的查詢功能找到審核通過的備案號(hào),利用備案號(hào)向當(dāng)?shù)毓芫只蚣夹g(shù)支持部門尋求幫助找尋用戶名,若該用戶是自己注冊(cè)可通過系統(tǒng)的“找回密碼”功能找回密碼,若該用戶是由接入服務(wù)提供商導(dǎo)入的則可直接向接入服務(wù)提供商尋求幫助要回用戶名和密碼。
12、我的密碼丟失了,怎么辦?
答:如果備案信息是您自己通過備案系統(tǒng)直接備案,可以通過密碼找回功能進(jìn)行找回;如果您的信息是通過接入服務(wù)提供商代為導(dǎo)入備案,可向接入服務(wù)提供商請(qǐng)求幫助要回初始密碼,若初始密碼已經(jīng)更改則需要通過通信管理局進(jìn)行密碼修改。
13、網(wǎng)站接入服務(wù)提供商的地方如何填寫?如果我不清楚接入服務(wù)提供商是誰怎么填寫?
答:建議由接入服務(wù)提供商代為備案。如需自行備案,在操作下面的對(duì)話框中填寫提供接入服務(wù)的單位名稱,然后進(jìn)行查詢,查詢結(jié)果會(huì)顯示在候選項(xiàng)中,選擇后進(jìn)行添加。您在與接入服務(wù)提供商簽訂接入服務(wù)協(xié)議時(shí),接入服務(wù)提供商會(huì)在協(xié)議中留有相關(guān)信息。詳細(xì)操作在“所屬接入服務(wù)”的超鏈中有滾動(dòng)說明,直接點(diǎn)擊鏈接也有說明頁面。
14、我的審核已經(jīng)通過了,到哪里進(jìn)行證書下載?
答:您可以下載郵件中的電子證書,也可以登錄后通過備案證書下載的地方直接從網(wǎng)上下載,并安裝。
15、請(qǐng)問如何進(jìn)行證書安裝?
答:在您的郵件中有安裝說明,網(wǎng)上下載時(shí),也有相關(guān)說明提示,具體方法是:①請(qǐng)將備案證書文件bazs.cert放到網(wǎng)站的cert/目錄下.該文件必須可以通過下列地址http://網(wǎng)站域名/cert/bazs.cert訪問,其中網(wǎng)站域名指的是網(wǎng)站的Internet域名;②將備案號(hào)/經(jīng)營許可證號(hào)顯示在網(wǎng)站首頁底部的中間位置,如當(dāng)?shù)仉姽芫至碛幸髣t以當(dāng)?shù)仉姽芫忠鬄闇?zhǔn);③在網(wǎng)站的頁面下方已放好的經(jīng)營許可證號(hào)的位置做一個(gè)超級(jí)鏈接,連接到www.miibeian.gov.cn上。
16、我的郵件驗(yàn)證碼沒收到,怎么辦?
答:請(qǐng)您耐心等待,24小時(shí)之內(nèi)收到都是正常。如果超過24小時(shí),可以進(jìn)行驗(yàn)證碼找回功能更換郵箱再次等系統(tǒng)發(fā)驗(yàn)證碼到新的郵箱。
17、我收到備案沖突的郵件,沖突是什么意思?為什么會(huì)沖突?
答:數(shù)據(jù)庫中如果已經(jīng)存在該備案信息(首頁URL、域名列表、主辦單位全稱有重復(fù)),而且這些備案信息是不同用戶名提交的,則就會(huì)發(fā)生沖突,系統(tǒng)會(huì)提示備案沖突。該用戶所在省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局能查看到具體沖突原因和沖突用戶,通信管理局有責(zé)任協(xié)調(diào)處理沖突,若是有用戶惡意搶注則需要先撤銷掉已經(jīng)審核的記錄,然后重新檢測與之發(fā)生沖突的記錄即可。若通信管理局要拒絕發(fā)生沖突的記錄需要在拒絕原因中填寫清楚沖突原因以及與之發(fā)生沖突的用戶聯(lián)系方式等信息,以便用戶自己協(xié)調(diào)解決。
18、備案流程是什么?
答:①注冊(cè)用戶,獲得手機(jī)、郵件驗(yàn)證碼;②登錄www.miibeian.gov.cn網(wǎng)站;③輸入手機(jī)、郵件驗(yàn)證碼通過身份驗(yàn)證;④按照界面提示分步驟錄入備案信息,提交后等待管局審核發(fā)證書;⑤將獲得得備案編號(hào)和電子證書按照系統(tǒng)要求安放在規(guī)定的位置。詳細(xì)流程幫助可在系統(tǒng)的“備案流程”中下載。
19、我的信息需要進(jìn)行修改,怎么辦?
答:若用戶以前提交的備案沒有發(fā)證書,用戶需要登錄登錄系統(tǒng)通過任務(wù)列表直接點(diǎn)擊“添加”進(jìn)行最新信息的填寫,再次提交,系統(tǒng)將新信息覆蓋舊信息,修改操作完成。若用戶以前提交的備案發(fā)了證書,用戶需要登錄系統(tǒng)通過任務(wù)列表直接點(diǎn)擊“修改”在原來信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,再次提交,等待管局的再次審核。
20、我的備案信息已經(jīng)提交了很久,如何進(jìn)行是否備案查詢?
答:通過網(wǎng)上是否備案查詢選擇相應(yīng)查詢條件,輸入查詢內(nèi)容即可。
21、如何進(jìn)行備案信息的撤銷?
答:已經(jīng)備案成功發(fā)放證書的用戶才可以提出撤銷申請(qǐng),登錄登錄系統(tǒng)后在任務(wù)列表中點(diǎn)擊“ICP備案業(yè)務(wù)管理”-“備案/許可證撤銷申請(qǐng)”,用戶根據(jù)實(shí)際情況提出撤銷申請(qǐng),系統(tǒng)將撤銷申請(qǐng)轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)毓芫?管局批準(zhǔn)撤銷申請(qǐng)后,該備案將處于撤銷狀態(tài),對(duì)應(yīng)的用戶名也將失效。若用戶又想提交信息了,需要重新注冊(cè)重新進(jìn)行備案操作,與頭次備案過程完全一樣。
22、如何登錄到備案系統(tǒng)里?
答:在系統(tǒng)登錄頁面輸入用戶名、密碼和驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕,若用戶頭次登錄沒有通過身份驗(yàn)證,系統(tǒng)會(huì)將要求用戶輸入手機(jī)和郵件驗(yàn)證碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,身份驗(yàn)證通過后若用戶沒修改過初始密碼,系統(tǒng)會(huì)要求用戶修改密碼,修改密碼成功后即可登錄系統(tǒng)。
23、電子證書沒有發(fā)郵件通知,已經(jīng)查詢到備案審核通過,但是網(wǎng)上查不到電子證書?
答:電子證書沒通過郵件通知是因?yàn)橛脩舻泥]件系統(tǒng)將備案系統(tǒng)發(fā)送的郵件過濾掉或拒收了,在這種情況下用戶也可登錄系統(tǒng)在“icp備案業(yè)務(wù)管理”中下載備案/許可證電子證書,如在系統(tǒng)的“是否備案中”查詢到備案號(hào),但登錄系統(tǒng)后沒有證書下載,是因?yàn)榘l(fā)放的電子證書對(duì)應(yīng)的備案不是登錄系統(tǒng)的這個(gè)用戶名提交的,用戶可找自己的接入服務(wù)商(可能已經(jīng)由接入服務(wù)商代為備案)或當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭植樵冸娮幼C書對(duì)應(yīng)的上報(bào)用戶名和密碼。
24、任務(wù)列表打不開或打開沒有內(nèi)容?
答:請(qǐng)點(diǎn)擊文件夾,不是點(diǎn)擊文字。沒有內(nèi)容請(qǐng)向當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭址从场?BR>
25、用戶查詢不到電子證書?
答:備案審核通過信息與用戶名不對(duì)應(yīng),請(qǐng)與當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭致?lián)系,查詢用戶名及密碼。
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))有關(guān)規(guī)定,自備案人最近一次提交備案信息之日起20個(gè)工作日內(nèi),備案人所在省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局予以備案,并以電子郵件方式通知備案人。
2、我的網(wǎng)站如果提供了新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),備案時(shí)會(huì)收到需要辦理前置審批的提示,應(yīng)當(dāng)如何辦理前置審批?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))第十一條規(guī)定, 擬從事新聞、出版、教育、醫(yī)療保健、藥品和醫(yī)療器械、文化、廣播電影電視節(jié)目等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),根據(jù)法律、行政法規(guī)以及國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)經(jīng)有關(guān)主管部門審核同意的,在履行備案手續(xù)時(shí),還應(yīng)向其住所所在地省通信管理局提交相關(guān)主管部門審核同意的文件。具體申辦流程可參見《互聯(lián)網(wǎng)站管理工作細(xì)則》(信部電[2005]501號(hào))第十四條。相關(guān)主管部門聯(lián)系方式可向當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭衷儐枴?BR>
3、從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)是否需要備案?
答:根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國務(wù)院令第292號(hào))有關(guān)規(guī)定,國家對(duì)經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行許可制度,對(duì)非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)實(shí)行備案制度。從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),應(yīng)當(dāng)向省、自治區(qū)、直轄市電信管理機(jī)構(gòu)或者國務(wù)院信息產(chǎn)業(yè)主管部門申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。
4、我有多個(gè)網(wǎng)站如何備案?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))有關(guān)規(guī)定,以網(wǎng)站主辦者為單位進(jìn)行網(wǎng)站備案,原則上同一網(wǎng)站主辦者應(yīng)一次性辦理備案,上報(bào)一條記錄,多個(gè)網(wǎng)站在一條記錄中上報(bào)。備案過程中網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站首頁網(wǎng)址、域名列表、IP地址列表應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫多個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容。審核通過后記錄中對(duì)應(yīng)的所有網(wǎng)站均需要安裝證書。如果備案后新增域名或IP地址等信息,請(qǐng)?jiān)谠袀浒感畔⑼ㄟ^審核后使用“修改”功能,將新域名或新IP地址添加到“網(wǎng)站域名列表”或“網(wǎng)站IP列表”中。
5、當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭蛛娫挻虿煌?
答:信息產(chǎn)業(yè)部備案網(wǎng)站(www.miibeian.gov.cn)“公告欄”中已經(jīng)公布了各省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局備案咨詢電話號(hào)碼。請(qǐng)撥打新號(hào)碼進(jìn)行備案政策和業(yè)務(wù)咨詢。
6、網(wǎng)站備案是否收費(fèi)?
答:網(wǎng)站備案不收取任何費(fèi)用,包括手機(jī)接收的驗(yàn)證碼短信息。
7、我的網(wǎng)站備案了很多次沒有結(jié)果,已經(jīng)關(guān)閉了很久,是否可以提前開通網(wǎng)站?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))第十八條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者不得為未經(jīng)備案的組織或個(gè)人從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。您只有履行完備案手續(xù)才能開通網(wǎng)站。
8、我的網(wǎng)站關(guān)閉了,如何開通?怎么備案呢?
答: 根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))第十八條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者不得為未經(jīng)備案的組織或個(gè)人從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。如果您的網(wǎng)站被關(guān)閉,請(qǐng)盡快補(bǔ)辦備案手續(xù)。履行完備案手續(xù)(取得備案編號(hào)和電子證書)后,可通知您的接入服務(wù)提供商恢復(fù)網(wǎng)站接入。
9、備案是否需要年檢,如何年檢?
答:根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》(信息產(chǎn)業(yè)部令第33號(hào))第二十一條規(guī)定,非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)在每年規(guī)定時(shí)間登錄信息產(chǎn)業(yè)部備案管理系統(tǒng),履行年度審核手續(xù)。
涉及相關(guān)備案信息變化的,應(yīng)及時(shí)登錄系統(tǒng)辦理備案變更手續(xù)。
10、中國大陸境內(nèi)的用戶,但是服務(wù)器在中國大陸境外,是否需要備案?
答:需要。填寫備案信息時(shí),“服務(wù)器放置地點(diǎn)”和“網(wǎng)站接入服務(wù)提供單位名稱”均選擇“其它”。
11、我的備案信息審核已經(jīng)通過但是用戶名和密碼忘記了,怎么辦?
答:首先通過系統(tǒng)“是否備案”的查詢功能找到審核通過的備案號(hào),利用備案號(hào)向當(dāng)?shù)毓芫只蚣夹g(shù)支持部門尋求幫助找尋用戶名,若該用戶是自己注冊(cè)可通過系統(tǒng)的“找回密碼”功能找回密碼,若該用戶是由接入服務(wù)提供商導(dǎo)入的則可直接向接入服務(wù)提供商尋求幫助要回用戶名和密碼。
12、我的密碼丟失了,怎么辦?
答:如果備案信息是您自己通過備案系統(tǒng)直接備案,可以通過密碼找回功能進(jìn)行找回;如果您的信息是通過接入服務(wù)提供商代為導(dǎo)入備案,可向接入服務(wù)提供商請(qǐng)求幫助要回初始密碼,若初始密碼已經(jīng)更改則需要通過通信管理局進(jìn)行密碼修改。
13、網(wǎng)站接入服務(wù)提供商的地方如何填寫?如果我不清楚接入服務(wù)提供商是誰怎么填寫?
答:建議由接入服務(wù)提供商代為備案。如需自行備案,在操作下面的對(duì)話框中填寫提供接入服務(wù)的單位名稱,然后進(jìn)行查詢,查詢結(jié)果會(huì)顯示在候選項(xiàng)中,選擇后進(jìn)行添加。您在與接入服務(wù)提供商簽訂接入服務(wù)協(xié)議時(shí),接入服務(wù)提供商會(huì)在協(xié)議中留有相關(guān)信息。詳細(xì)操作在“所屬接入服務(wù)”的超鏈中有滾動(dòng)說明,直接點(diǎn)擊鏈接也有說明頁面。
14、我的審核已經(jīng)通過了,到哪里進(jìn)行證書下載?
答:您可以下載郵件中的電子證書,也可以登錄后通過備案證書下載的地方直接從網(wǎng)上下載,并安裝。
15、請(qǐng)問如何進(jìn)行證書安裝?
答:在您的郵件中有安裝說明,網(wǎng)上下載時(shí),也有相關(guān)說明提示,具體方法是:①請(qǐng)將備案證書文件bazs.cert放到網(wǎng)站的cert/目錄下.該文件必須可以通過下列地址http://網(wǎng)站域名/cert/bazs.cert訪問,其中網(wǎng)站域名指的是網(wǎng)站的Internet域名;②將備案號(hào)/經(jīng)營許可證號(hào)顯示在網(wǎng)站首頁底部的中間位置,如當(dāng)?shù)仉姽芫至碛幸髣t以當(dāng)?shù)仉姽芫忠鬄闇?zhǔn);③在網(wǎng)站的頁面下方已放好的經(jīng)營許可證號(hào)的位置做一個(gè)超級(jí)鏈接,連接到www.miibeian.gov.cn上。
16、我的郵件驗(yàn)證碼沒收到,怎么辦?
答:請(qǐng)您耐心等待,24小時(shí)之內(nèi)收到都是正常。如果超過24小時(shí),可以進(jìn)行驗(yàn)證碼找回功能更換郵箱再次等系統(tǒng)發(fā)驗(yàn)證碼到新的郵箱。
17、我收到備案沖突的郵件,沖突是什么意思?為什么會(huì)沖突?
答:數(shù)據(jù)庫中如果已經(jīng)存在該備案信息(首頁URL、域名列表、主辦單位全稱有重復(fù)),而且這些備案信息是不同用戶名提交的,則就會(huì)發(fā)生沖突,系統(tǒng)會(huì)提示備案沖突。該用戶所在省(自治區(qū)、直轄市)通信管理局能查看到具體沖突原因和沖突用戶,通信管理局有責(zé)任協(xié)調(diào)處理沖突,若是有用戶惡意搶注則需要先撤銷掉已經(jīng)審核的記錄,然后重新檢測與之發(fā)生沖突的記錄即可。若通信管理局要拒絕發(fā)生沖突的記錄需要在拒絕原因中填寫清楚沖突原因以及與之發(fā)生沖突的用戶聯(lián)系方式等信息,以便用戶自己協(xié)調(diào)解決。
18、備案流程是什么?
答:①注冊(cè)用戶,獲得手機(jī)、郵件驗(yàn)證碼;②登錄www.miibeian.gov.cn網(wǎng)站;③輸入手機(jī)、郵件驗(yàn)證碼通過身份驗(yàn)證;④按照界面提示分步驟錄入備案信息,提交后等待管局審核發(fā)證書;⑤將獲得得備案編號(hào)和電子證書按照系統(tǒng)要求安放在規(guī)定的位置。詳細(xì)流程幫助可在系統(tǒng)的“備案流程”中下載。
19、我的信息需要進(jìn)行修改,怎么辦?
答:若用戶以前提交的備案沒有發(fā)證書,用戶需要登錄登錄系統(tǒng)通過任務(wù)列表直接點(diǎn)擊“添加”進(jìn)行最新信息的填寫,再次提交,系統(tǒng)將新信息覆蓋舊信息,修改操作完成。若用戶以前提交的備案發(fā)了證書,用戶需要登錄系統(tǒng)通過任務(wù)列表直接點(diǎn)擊“修改”在原來信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,再次提交,等待管局的再次審核。
20、我的備案信息已經(jīng)提交了很久,如何進(jìn)行是否備案查詢?
答:通過網(wǎng)上是否備案查詢選擇相應(yīng)查詢條件,輸入查詢內(nèi)容即可。
21、如何進(jìn)行備案信息的撤銷?
答:已經(jīng)備案成功發(fā)放證書的用戶才可以提出撤銷申請(qǐng),登錄登錄系統(tǒng)后在任務(wù)列表中點(diǎn)擊“ICP備案業(yè)務(wù)管理”-“備案/許可證撤銷申請(qǐng)”,用戶根據(jù)實(shí)際情況提出撤銷申請(qǐng),系統(tǒng)將撤銷申請(qǐng)轉(zhuǎn)交給當(dāng)?shù)毓芫?管局批準(zhǔn)撤銷申請(qǐng)后,該備案將處于撤銷狀態(tài),對(duì)應(yīng)的用戶名也將失效。若用戶又想提交信息了,需要重新注冊(cè)重新進(jìn)行備案操作,與頭次備案過程完全一樣。
22、如何登錄到備案系統(tǒng)里?
答:在系統(tǒng)登錄頁面輸入用戶名、密碼和驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”按鈕,若用戶頭次登錄沒有通過身份驗(yàn)證,系統(tǒng)會(huì)將要求用戶輸入手機(jī)和郵件驗(yàn)證碼進(jìn)行身份驗(yàn)證,身份驗(yàn)證通過后若用戶沒修改過初始密碼,系統(tǒng)會(huì)要求用戶修改密碼,修改密碼成功后即可登錄系統(tǒng)。
23、電子證書沒有發(fā)郵件通知,已經(jīng)查詢到備案審核通過,但是網(wǎng)上查不到電子證書?
答:電子證書沒通過郵件通知是因?yàn)橛脩舻泥]件系統(tǒng)將備案系統(tǒng)發(fā)送的郵件過濾掉或拒收了,在這種情況下用戶也可登錄系統(tǒng)在“icp備案業(yè)務(wù)管理”中下載備案/許可證電子證書,如在系統(tǒng)的“是否備案中”查詢到備案號(hào),但登錄系統(tǒng)后沒有證書下載,是因?yàn)榘l(fā)放的電子證書對(duì)應(yīng)的備案不是登錄系統(tǒng)的這個(gè)用戶名提交的,用戶可找自己的接入服務(wù)商(可能已經(jīng)由接入服務(wù)商代為備案)或當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭植樵冸娮幼C書對(duì)應(yīng)的上報(bào)用戶名和密碼。
24、任務(wù)列表打不開或打開沒有內(nèi)容?
答:請(qǐng)點(diǎn)擊文件夾,不是點(diǎn)擊文字。沒有內(nèi)容請(qǐng)向當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭址从场?BR>
25、用戶查詢不到電子證書?
答:備案審核通過信息與用戶名不對(duì)應(yīng),請(qǐng)與當(dāng)?shù)厥⊥ㄐ殴芾砭致?lián)系,查詢用戶名及密碼。
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